É importante que um profissional de saúde tenha um perfil profissional nas redes sociais?

A resposta é sim. É muito importante, pois as redes sociais permitem criar um elevado impacto sobre pacientes e potenciais pacientes. 

Entre as redes sociais existentes, há uma que se destaca neste momento: o Instagram. Um profissional de saúde deve criar uma conta no Instagram, pois esta rede tornou-se numa ferramenta de promoção, essencial para qualquer profissional. 

O marketing da saúde tem nas redes sociais um dos seus alicerces, tal como as empresas de outras áreas, pois o crescimento das redes, nomeadamente do Instagram, tem sido explosivo. O Instagram tornou-se ainda mais fundamental após ter sido adquirido pelo Facebook. 

Os profissionais de saúde devem procurar manter uma presença digital profissional nesta rede, pois isso permite que sejam garantidas diversas vantagens, entre elas a de estreitar relações com os pacientes, um canal de contacto, um espaço de exposição, um local que permite o contacto direto, entre outros aspetos positivos. Há, no entanto, algumas dicas para conseguir rentabilizar da melhor forma a sua página profissional.

Descubra as razões pelas quais os profissionais da saúde devem ter uma página no Instagram

Dicas essenciais para profissionais de saúde que estão no Instagram

De seguida, deixamos algumas dicas para extrair o máximo de vantagens da sua conta no Instagram e promover da melhor forma a sua clínica, o seu consultório ou a sua marca pessoal.

Conteúdo 

Crie conteúdo relevante. Não repita o que está presente em todo o lado. Faça os seus próprios conteúdos de forma distinta e desperte, assim, o interesse dos seguidores. 

Partilhe conteúdos educativos do seu site ou blog e demonstre a sua área de atuação e os seus conhecimentos.

Progresso, desenvolvimento, prosperidade

O caminho faz-se caminhando… Convém olhar para trás e reconhecer o esforço que levou à evolução.

Fortaleça a sua imagem profissional, fornecendo informação que reforce o seu estatuto em determinada área. Partilhe as palestras que realizou, as entrevistas que deu e os congressos e eventos em que participou.

Demonstre ambição e conhecimentos; identifique os cursos que realizou e que revelam que tem uma capacidade de atualização técnica constante.

Abra as cortinas dos bastidores

As stories do Instagram representam uma forma excelente de mostrar os bastidores do seu trabalho, o ambiente do espaço, os bastidores, a rotina, a maquinaria.

É, ainda, importante humanizar a mensagem; optar pelo lado informal, como se convidasse as pessoas a assistir ao seu quotidiano.

Ser informal, mas sem excessos. Tenha em conta diversos fatores: a roupa, a linguagem, as bebidas. O que for politicamente incorreto, evite. Tenha em conta os valores éticos e morais da sociedade.

O paciente

Deve expor os métodos, os conhecimentos, as máquinas, a ambição, a qualidade do trabalho, mas nunca os pacientes. 

Mesmo que haja uma relação de amizade, não deve expor o paciente. O foco deve ser partilhar os bastidores.

A imagem

A imagem partilhada deve ser cuidada. Profissionalismo e elegância devem ser a meta. O informalismo não pode nunca resvalar para conteúdos inapropriados. Trajes com decotes acentuados, pessoas sem camisa ou qualquer outra exposição excessiva deve ser evitada.

Polémicas

Deve, também, evitar polémicas. Prescindir de conteúdos que coloquem em causa a sua missão: ajudar pessoas.

Evite conteúdos sensíveis, como temas sobre política, religião, futebol e outros assuntos delicados que têm a particularidade de atiçar fanatismos. 

Use aplicativos de edição de fotos

A beleza das imagens numa rede social como o Instagram é essencial. Deve recorrer a recursos de edição do Instagram (ou de outros aplicativos) para que as imagens usadas se destaquem das demais.

Não prescinda das famosas #hashtags

No contexto atual, toda a gente sabe que é “obrigatório” usar o símbolo “#” antes das keywords (que são as palavras-chaves), pois isso permite relacioná-las com a publicação. Elas são essenciais, porque permitem que a publicação apareça nas procuras relacionadas.

Assim, pode usar a #tratamento, #seunome ou #nomedasuaclínica. 

Nota: No entanto, não exagere no uso de hashtags. Elas devem ser pertinentes e têm de fazer sentido no post.

Coloque vídeos e faça lives

Os vídeos são importantes, pois permitem à publicação ter uma maior visibilidade. Porém, deve optar por vídeos curtos e de rápida visualização. 

Os lives são outra proposta interessante e valiosa, pois ajudam a atrair a atenção dos seguidores de uma forma distinta. Deixe mensagens curtas e use imagens que remetam para conteúdos do seu blog.

Linguagem

O discurso deve ser simples, acessível, informal e ter uma mensagem clara. Não é através da linguagem que se demonstram os vastos conhecimentos que se tem. Não deve usar uma linguagem demasiado erudita, mas sim uma linguagem que permita comunicar com todos os seguidores.

Ainda assim, é importante não facilitar. Por isso, faça as (re)leituras necessárias, antes de publicar, de modo a assegurar-se de que a publicação não tem erros ortográficos.

Ligação ao Facebook

Deve vincular o Instagram ao Facebook e aproveitar essa opção que a rede social disponibiliza.

Assim, sempre que publicar no Instagram, poderá publicar também no Facebook, algo importante, pois gera um aumento da visibilidade das publicações.

Criar conta comercial

No Instagram, existe a opção de “perfil comercial”, que é a mais indicada para os negócios. É por ela que deve optar, pois aí o seu perfil passa a ter um botão de ação, que permite que se entre em contato consigo ou com a sua clínica, nomeadamente através de uma chamada ou do envio de um email.

Numa conta comercial, há ainda acesso a informações sobre o alcance das publicações, as quais permitem identificar qual o tipo de publicação que tem alcançado melhores resultados. A conta comercial disponibiliza, ainda, o recurso “Promote”, que permite transformar publicações em autênticos anúncios. 

Um parceiro 

Se tem dúvidas e necessita de alguma orientação nesta área do marketing digital, não hesite em contactar a Constant Circle. Este parceiro tem know-how na área da saúde e facilitará o seu caminho na criação e gestão das redes sociais do seu negócio.