O mundo atual torna o contacto com as redes sociais uma realidade diária. As redes sociais estão à distância da mão, pois o telemóvel que se usa regularmente coloca à nossa disposição diversas redes.  

Mesmo que não se queira usar, o mundo exige-o para nos mantermos atualizados. A maior parte dos famosos (cantores, atores, políticos, magnatas da tecnologia, entre muitos outros) servem as redes sociais e servem-se delas. 

A maior parte das empresas que visa prosperar também. Uma das redes sociais mais populares é o Instagram e são muitas as empresas atentas a ela. Por isso, optam por marcar presença nesta rede. Saiba mais.

A importância do Instagram nos dias de hoje

As empresas estão atentas às novidades do mundo digital, reconhecendo a importância de cada rede social. Todas as empresas (ou quase todas) que visam a prosperidade e o crescimento gerem, pelo menos, uma rede social, pois sabem que as redes sociais permitem levar a imagem da marca a uma multidão global, podendo assim contribuir para que uma empresa seja (re-)conhecida em todo o planeta. 

Ora, o Instagram é uma das redes sociais que pode potenciar e promover o crescimento de uma marca/empresa.

Proximidade com os clientes

Sendo um canal de comunicação interessante, uma plataforma mais direcionada para conteúdo visual, esta rede permite divulgar conteúdos e chegar a um público muito mais abrangente. 

Basta um pouco de criatividade para a marca adquirir maior notoriedade, independentemente do seu negócio, seja venda de produtos ou venda de serviços. Através do Instagram todas as empresas conseguem dar a conhecer melhor a sua marca. 

Assim, esta rede revela-se um canal importante, que permite uma maior proximidade com as pessoas, proporcionando uma experiência distinta, em que a marca se pode apresentar, na íntegra, revelando o seu ADN, os seus valores e a sua identidade, além dos seus produtos / serviços.  

O sentido de humor é também uma das estratégias de sucesso para a interação com os utilizadores. Publicar conteúdos divertidos pode revelar muito sobre a marca, levando-a a conquistar muitos admiradores.

Criar a conta business

O que é o Instagram business account?

O Instagram for Business foi lançado em 2016 e permite que as empresas façam um uso mais profissional desta rede social, possibilitando a criação de perfis empresariais, mas também de posts patrocinados e de métricas. 

Assim, o Instagram for Business é uma ferramenta do Instagram que se revela preciosa para as empresas, permitindo às marcas um maior conhecimento sobre os seus seguidores (género, idade, localização ou até o horário em que acedem à página e os dias em que o fazem), informação relevante que pode ser usada a favor da empresa.

Como criar a sua business account

Existem duas opções para abrir uma conta empresarial no Instagram. Uma é feita a partir do “zero”, ou seja, sendo feita com um novo nome de utilizador e com novos seguidores. Outra hipótese é alterar a conta privada para uma conta profissional.  Os passos a dar em ambas as opções são os mesmos. 

A criação de um perfil comercial permite o aproveitamento das funcionalidades da business account. Esta ferramenta é um recurso simples que se revela muito útil, funcionando através da conexão da conta do Instagram com uma página no Facebook. A business account pode ser usada por empresas, mas também por figuras públicas e artistas de várias áreas (músicos, empresários, editores, fotógrafos) e profissionais independentes. 

Passos para a criação de uma conta:

Passo 1: Depois de aceder ao perfil pela app, aceda ao ícone de engrenagem /  ‘Configurações’. Em seguida, coloque “Mudar para o perfil comercial”.

Passo 2: Veja todas as dicas e informações sobre contas comerciais. Depois de ler os textos, clique no botão “Continuar”.

Passo 3: Após ler todas as dicas, escolha a opção “Negócio” e “Seguinte”.

Passo 4: Adicione os detalhes de contacto e clique em “Seguinte”, ou se preferir pode escolher a opção de “Não utilizar as minhas informações de contacto”.

Passo 5: Neste ponto irá ter a opção de associar a sua conta comercial a uma Página do Facebook associada ao seu negócio! Apesar deste passo ser opcional, poderá facilitar a integração das funcionalidades de ambas as redes sociais.

Passo 6: Depois de feita a confirmação, a nova conta comercial está criada e aparecerá no ecrã.

Vantagens de ter uma business account

Este tipo de conta permite que se obtenham diversas vantagens, tais como:

• Adicionar informações de contacto ao seu perfil (incluir email / telefone…);
• Vincular o número do WhatsApp, permitindo assim um contacto mais direto;
• Apresentar um perfil com conteúdo mais detalhado sobre o que faz, que tipo de empresa é,…;
• Ter acesso a métricas, estatísticas, que permitem reunir informações relevantes;
• Promover posts;
• Verificar as interações feitas pelos seguidores em fotos e vídeos; 
• Conferir o número de visitas ao perfil; 
• Conhecer as melhores publicações, o seu alcance, as impressões e o engajamento, assim como recolher mais dados sobre seus seguidores (género, idade e localização);
• Saber o horário em que os seus seguidores mais usam o Instagram;
• Promover a empresa no Instagram e no Facebook, o que permite o alcance de mais clientes e utilizadores.

E quais são as desvantagens de ter uma conta comercial no Instagram?

• A conta não pode ser definida como privada. É sempre pública.
• Todos os utilizadores podem ver todos os conteúdos (vídeos, fotos, seguidores).
• Não é possível usar toda a música disponível para “histórias”. A biblioteca de música fica atualizada apenas para música sem direitos de autor.

Dicas para a criação de conteúdo de qualidade

Conheça o seu público, crie uma ligação com ele e faça-o crescer

O conteúdo de qualidade é parte importante da ligação criada com o público. Para se conseguir tornar numa referência, numa autoridade na sua área, é indispensável desenvolver conteúdos excelentes e estratégias adequadas para que o máximo de pessoas acedam aos conteúdos. 

Oferecer algo, nomeadamente conteúdo de elevada qualidade, pois a boa informação é poder! 

Conheça algumas dicas para a criação de conteúdo de qualidade:

Planifique: Organize-se. Prepare tudo com antecedência. Defina bem os conteúdos, fotos, legendas,… a usar.

Crie um perfil comercial: Reforce o perfil de Instagram com uma versão especializada para negócios. Aproveite ao máximo a versão Business! 

Produza conteúdo eficaz: Evite distrações. Seja objetivo e direto na legenda (que não deve sobressair, nem ser grande). Deixe a imagem falar por si. A legenda deve ser concisa. 

Saiba usar as hashtags: O uso adequado de hashtags tem “peso”, pois atrai seguidores interessados em determinados assuntos. Adeque as palavras-chave que melhor façam a ligação entre o seu conteúdo e o público-alvo. Use, no mínimo, uma hashtag na sua legenda.

Faça uma boa interação: Há formas boas de interagir com o público, podendo promover sorteios; responder de forma célere a comentários ou deixar mensagens diretas. 

Organize o feed: Ter um feed organizado e harmonioso, com imagens originais e de alta qualidade, são outros passos importantes para o sucesso. 

Estabeleça regras de publicação: No mínimo, publique diariamente pelo menos uma vez (idealmente, deve fazê-lo duas vezes).

Compreenda o público: Perceba qual é a adesão do público aos seus conteúdos. Entenda quais são os melhores momentos para fazer as suas publicações.

Faça stories: Os perfis que publicam stories criam maior ligação e proximidade com o público. Sabia que, diariamente, são postadas 250 milhões de stories?

Vincule-se com outras redes sociais: Se vincular o Instagram com outras redes sociais, permite que seguidores de outras plataformas (nomeadamente do Facebook que é dono do Instagram) possam ver o seu perfil. 

Faça por conquistar mais seguidores: Elevar o número de seguidores é sempre positivo para o sucesso do seu perfil. Faça questão de segmentar o seu público através das hashtags, localização, faixa etária, género ou outros indicadores. Perceba como atrair mais seguidores que se interessem pelos seus conteúdos.

Conclusão

Agora que sabe como o Instagram pode criar um elevado impacto positivo na forma como a sua marca é vista pelo público em geral (e como ele pode ajudar a sua empresa a assegurar a desejada prosperidade), seguramente que reconhece que há que fazer um investimento condizente nesta rede social. 

E se encontrasse o parceiro certo?

A melhor forma de garantir que o investimento tem o devido retorno, é fazer um trabalho profissional, com a ajuda de verdadeiros especialistas. 

Por exemplo, estabelecer uma parceria com uma entidade como a Constant Circle, pode revelar-se uma estratégia brilhante, pois todas as suas publicações no Instagram terão qualidade e seguramente terão o impacto desejado.