Como quaisquer outras empresas, as clínicas e consultórios têm nas redes sociais um veículo de comunicação importantíssimo. Estejam ligadas ou não à área da saúde, uma empresa é um negócio que visa obter lucro e prosperar. 

As redes sociais representam uma oportunidade de crescimento, mas essa possibilidade só se concretiza, se existir um bom trabalho de marketing digital.

As empresas no mundo contemporâneo

Atualmente, o mundo dos negócios tem nas redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, WhatsApp, entre outras…) um importante alicerce que permite criar proximidade com os clientes, mas também contribuir para o crescimento das empresas, atraindo potenciais novos clientes. 

São meios de comunicação de excelência que, além de gerarem entretenimento, revelam-se canais de marketing extremamente preciosos. Por isso, eles garantem a qualquer clínica ou consultório um meio de tornar o negócio mais lucrativo, ajudando e muito ao sucesso de qualquer empresa moderna e ambiciosa.

As clínicas e consultórios de hoje

Um consultório médico, como qualquer outra empresa, beneficia da presença nas redes sociais. Mas não basta estar presente. É preciso ser diferente e evidenciar-se num mundo extremamente competitivo. As redes sociais representam um importante meio divulgação da marca. 

Contudo, as redes sociais não se cingem à promoção de um nome ou de um símbolo. Elas permitem, sobretudo, divulgar valores e demonstrar uma identidade. Conseguem ainda criar proximidade, esclarecer dúvidas de forma rápida e, principalmente, ajudar na prospeção de novos pacientes. 

É que a maior parte das pessoas que são confrontadas com um problema de saúde faz uma pesquisa no google (ou noutro motor de busca) e é importante que a clínica ou consultório estejam presentes nesse momento de necessidade. Nas redes sociais, encontra-se muita e boa informação sobre estas entidades, atestando a idoneidade da empresa e evidenciando a competência dos seus médicos. 

Gestão das redes sociais

As redes sociais representam assim uma necessidade para as empresas atuais se manterem vivas no mundo contemporâneo. Convém batalhar para melhorar os resultados, pois não é uma tarefa fácil. Mas há ferramentas importantes que permitem gerir melhor as redes sociais da sua clínica. São ferramentas que permitem potenciar os resultados nas redes sociais. 

É importante dominar um vasto leque de opções destas ferramentas especializadas, que permitem facilitar a vida de quem gere as redes sociais. Descubra as melhores ferramentas do  mercado do marketing que ajudam a melhorar a gestão das redes sociais, contribuindo para a prosperidade das clínicas médicas.

Google Analytics

O motor de busca google é o mais popular do mundo e esta ferramenta, Google Analytics, permite monitorizar os visitantes do seu sítio, ajudando a clínica a analisar o sucesso das suas estratégias de marketing, podendo aceder a preciosas estatísticas que ajudam a avaliar os pontos fortes e fracos do conteúdo publicado pela clínica.

Mention

Esta rede permite mapear todas as vezes que o nome da clínica é mencionado nas redes sociais. Permite encontrar com facilidade todos os #suaclínica. Assim, fica a par de tudo o que é dito sobre os seus serviços: o bom e o mau. 

Permite conhecer elogios, mas também constatar uma reclamação dos seus pacientes, o que é bastante positivo e possibilita o esclarecimento imediato das dúvidas. É uma plataforma paga, mas pode optar por fazer primeiro um teste gratuito.

Google Trends

Outra preciosa ferramenta da Google, pois permite analisar quais as palavras-chaves mais procuradas, as mais populares e as que marcam tendência em determinado contexto. Os temas mais procurados no Google permitem planificar estratégias para os conteúdos a publicar nas redes sociais. Esta ferramenta é gratuita.

Iconsquare

O Iconsquare é uma ferramenta indicada para gerir o Instagram. Ela é importante para gerir o conteúdo publicado nesta rede social. Ela permite ter estatísticas e preciosa informação. 

É uma ferramenta paga, mas com uma inscrição tem a possibilidade de usar os seus serviços de forma gratuita, ao longo de duas semanas. Experiência importante que pode permitir que se perceba o impacto desta ferramenta no sucesso da gestão do Instagram. 

Canva

Esta ferramenta é importante na preparação de conteúdo, pois permite a criação de publicações para as redes sociais, entre outras opções. Também permite melhorar a imagem da clínica, contribuindo para uma visão mais profissional e criativa, desde a elaboração de cartões de visitas a muitos outros tipos de conteúdos. 

Esta ferramenta é gratuita, embora haja a possibilidade de se tornar um cliente premium.

Sprout Social

Esta ferramenta permite administrar todas as redes sociais, sendo bastante útil por canalizar todas as redes numa só plataforma. Permite estar ao corrente do que é dito sobre a sua empresa, possibilitando uma resposta célere, facilitando o relacionamento e contribuindo para uma maior proximidade com as pessoas. 

É uma ferramenta paga, mas pode realizar um teste gratuito, antes de fazer o investimento.

Cyfe

Esta ferramenta ajuda a gerir as redes sociais por via de dashboards, quadros que podem ser completamente personalizados consoante o gosto de cada um. Pode acompanhar os gostos de determinada publicação, entre muitas outras funções mais complexas. 

Há versões gratuitas e premium desta ferramenta.

BuzzSumo

Esta ferramenta é importante para perceber melhor a concorrência, conhecer melhor o que ela está a fazer e o que está a resultar. Possibilita ainda conhecer as palavras-chave e assuntos relevantes para a clínica, permitindo perceber quem domina e como o faz. Assim, ela ajuda a avaliar os próximos passos a dar. O BuzzSumo é uma ferramenta gratuita.

Outras ferramentas importantes…

• Buffer
• Scup
• Hubspot
• Hootsuite
• Zubit
• Trackur
• Everypost
• Agora Pulse
• Fanpage Karma
• Sendible
• Nimble
• Synthesio
• Commun.it
• Sumall